¿WhatsApp con el Profe? La Delgada Línea entre Cercanía y Conflicto en la Universidad Actual
Las relaciones entre profesores y alumnos han evolucionado radicalmente, impulsadas por la tecnología y un cambio generacional en la percepción de la autoridad. ¿Dónde están los límites? ¿Es apropiado tener al profesor en WhatsApp? ¿O contactarlo por redes sociales? La conversación está abierta.
“Las manifestaciones feministas de 2018 marcaron un antes y un después,” comenta una académica con experiencia en dos importantes universidades chilenas. “Se cuestionaron prácticas como convivencias en casas de profesores, percibidas ahora como potencialmente problemáticas. Sin embargo, las universidades dudan en establecer protocolos específicos, temiendo ser demasiado restrictivas.”
Hoy, la cercanía puede ser beneficiosa, pero también abre un abanico de interrogantes sobre los límites en la interacción profesor-alumno.
[Imagen de estudiantes universitarios interactuando en un entorno informal]
#El Caso que Desató el Debate: Abuso y Límites Difusos
Un reciente reportaje destapó una denuncia por abuso en la Universidad Alberto Hurtado, donde la relación entre un profesor y una alumna de postgrado, marcada por salidas y alojamiento en su casa, terminó en una grave acusación. La respuesta fue inmediata: paralización de clases, manifestaciones y la suspensión del profesor.
Este caso, más allá de la acusación de abuso, plantea interrogantes cruciales: ¿Dónde se traza la línea? ¿Son aceptables las salidas grupales con brindis? ¿Deberían existir reglas claras sobre el uso de WhatsApp o redes sociales para la comunicación académica?
#La Autoridad en Tiempos de Horizontalidad
“Las relaciones de autoridad se han transformado por la emergencia de ‘expectativas de horizontalidad'”, explica la socióloga Kathya Araujo, académica de la USACH e investigadora de NIUMAP. “Hay una nueva exigencia a la figura de autoridad, pero la falta de modelos claros genera fricciones.”
El experto en educación superior, José Joaquín Brunner, de la Universidad Diego Portales y la Universidad de Tarapacá, añade: “Los adultos debemos recibir a las nuevas generaciones e introducirlos al mundo del saber. Los profesores que desconfían de los jóvenes pierden su autoridad. Más que culpar a los jóvenes, debemos hacernos cargo y rehacer la legitimidad de nuestra autoridad.”
La clave, según Brunner, no es renunciar a la autoridad, sino redefinirla: “No hay educación posible sin autoridad ni jerarquía. Pero esta jerarquía debe fundarse en razones y evolucionar en constante diálogo.”
#¿Nuevas Reglas para la Nueva Era Universitaria?
Si bien la Superintendencia de Educación Superior fiscaliza el acoso sexual, la violencia y la discriminación de género en las universidades, la autonomía universitaria permite a cada institución definir sus propias normas de convivencia.
La Universidad Finis Terrae, por ejemplo, cuenta con un instructivo para “una adecuada relación con los estudiantes conforme a la dignidad de la persona”, que promueve el respeto, la comunicación formal (correo institucional) y desaconseja el uso de WhatsApp o redes sociales para fines no pedagógicos.
La Universidad Andrés Bello también tiene recomendaciones para el comportamiento de docentes, enfatizando la necesidad de “resguardar el adecuado comportamiento” debido a la relación asimétrica entre profesores y alumnos.
#Más Allá de las Normas: Formar Personas Autónomas
Para José Joaquín Brunner, la solución no pasa por una “máquina burocrática”: “Se trata de formar personas autónomas, capaces de asumir sus derechos y responsabilidades. Debe haber reglas básicas para evitar daños y abusos, pero la educación debe enseñar a seguir reglas internas y una moral de convivencia.”
Kathya Araujo concluye: “Necesitamos encontrar nuevas fórmulas, más allá de las normativas, para reconstruir relaciones de confianza intergeneracionales. Corremos el riesgo de aumentar la desconfianza, el gran problema de nuestra sociedad.”
En definitiva, el debate sobre los límites en la relación profesor-alumno está abierto. ¿Qué opinas? ¿Dónde deberían estar los límites? Comparte tu opinión en los comentarios.
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